Se constituer un patrimoine de données c’est fondamental !
La notion de patrimoine de données est encore trop souvent ignorée par les entreprises. Elle est pourtant essentielle, explique Matthieu Lentz, directeur marketing de JEMS Group, société spécialisée dans l’industrialisation de projets data.
La maîtrise des données des entreprises, n’est-elle pas avant tout un sujet humain avant d’être une question technique ?
Toutes les technologies contemporaines relatives à l’intelligence artificielle et au big data sont présentes au quotidien dans notre vie de citoyens. En revanche, nous ne sommes pas habitués à les utiliser en entreprises pour créer des services. Aujourd’hui les données dans les entreprises représentent une valeur considérable et souvent méconnue. C’est ce qu’on appelle le patrimoine de données, les biens hérités des ascendants, avec ici l’entreprise pour ascendant. Et c’est parce que nous travaillons tous souvent en silos que ce patrimoine reste méconnu. L’acculturation à la donnée doit désormais concerner tous les niveaux de l’entreprise.
Le premier pas n’est-il pas de définir une méthodologie pour savoir quoi faire de ces données ?
Il faut, en tout premier lieu, réaliser un travail de cartographie. Où se trouvent ces données ? Qui les a ? Comment ont-elles été récoltées et qui les utilisent ? Notre conviction, chez JEMS Group, est que toutes les entreprises possèdent un patrimoine de données. Ce patrimoine c’est leur bien leur plus précieux. A partir de là, il va être possible de bâtir de nouveaux modèles économiques ou des nouvelles lignes de produits.
Nous avons mis en place une méthode très structurée pour construire ses modèles. Toutes les données sont bonnes. Il ne faut rien jeter qu’il s’agisse de données complètes, incomplètes, anciennes, liées aux systèmes de production, etc. Il faut tout garder puisque ces données, l’entreprise concurrente ne les possède pas. Cela servira plus tard même si, aujourd’hui, on ignore comment.
« La valeur de l’entreprise, c’est désormais la donnée » est une affirmation que l’on entend prononcer de plus en plus souvent. Pour autant, la valeur d’une organisation est loin de se limiter à cet unique aspect…
C’est exact. Le capital humain, la production de biens et services sont également constitutifs de la valeur d’une entreprise. Quand on souligne que la valeur c’est la donnée, on veut faire comprendre que nous sommes dans un monde qui baigne dans la data et que les entreprises qui continueraient à l’ignorer vont finir par être poussées hors de leurs marchés. Sans stratégie data, une entreprise peut être marginalisée du jour au lendemain et expulsée du champ des gagnants potentiels.
Avec quelles implications pour une entreprise comme la vôtre ?
JEMS Group est un industriel de la data. Dans le domaine, le conseil que nous délivrons à nos clients est essentiel dans la mesure où les nouvelles technologies évoluent à un rythme impressionnant. C’est pourquoi nos équipes sont constamment formées pour répondre à leurs demandes, mais également les alerter sur des points fondamentaux. Nous consacrons 5% de notre chiffre d’affaires à la formation. Un chiffre intéressant, en 2020 en plein COVID, c’est 171 personnes qui ont été formées aux nouvelles technologies data et digital. Les plans de carrière sont réévalués tous les 6 mois pour se réadapter en permanence.
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Matthieu LENTZ – Directeur Marketing JEMS