Design

Design JEMS, notre expertise en design UX/UI

La vision Awesome Product

L’enjeu pour le design JEMS réside dans l’inscription de l’expérience utilisateur dans le plan stratégique de l’entreprise et dans le développement de l’activité, en concevant et testant de nouveaux produits et services à forte valeur d’usage.

Il faut proposer des fonctionnalités à valeur ajoutée et des services standardisés de haute qualité, avec la perfection et la supériorité visuelle comme accélérateur de la valeur d’usage. De plus, nous pensons que l’effet “wow” d’un produit génial s’appuie sur des technologies respectueuses de l’attention, du temps et des choix des utilisateurs. Ce qui impactent positivement la créativité, la concentration, et la qualité de vie.

design MAP

Découvrez l’approche design MAP Minimum Awesome product

Design Jems

L’offre JEMS : designer vos produits/services pour des expériences qualitatives à forte valeur d’usage, et d’émotion positives.

C’est l’évolution du marché et les innovations disponibles qui guident vos projets. Que cette évolution soit choisie ou subie modifie le caractère d’urgence. Avec JEMS vous trouverez le partenaire qui accompagne votre entreprise avec une vision patrimoniale de la data, une excellence opérationnelle, et un savoir faire industriel des processus qualitatifs à mettre en place. JEMS vous apporte les insights, les tendances, les innovations et les solutions pour prendre les bonnes décisions.
Le design n’est pas une étape d’un processus productif, il suit la colonne vertébrale du cycle de vie produit. Il apporte des réponses aux questionnements et des propositions à chaque étape du projet:

  • Identification de la problématique à résoudre : UX research
  • Aide au positionnement stratégique : vision 360 de l’experience produit
  • Définition du business model : connaissance utilisateur, valeur perçue
  • Design d’expérience : UX/UI, prototypage
  • Amélioration du concept : du MVP au MAP
  • Processus Qualité : tests utilisateurs, revue et audit RGAA, RGPD, Opquast
  • Industrialisation des solutions : DesignOps et compatibilité CI/CD
  • Amélioration continue : AB tests, analytics, Attrakdiff, Heart, SUS
  • Cycle de vie éco-responsable : méthodes et KPIs (RGESN, SBTi)
UX ReseachObserver, étudier, partager les expériences pour comprendre les points irritants, les attentes et les besoins des utilisateurs. Exploiter le potentiel de la data nous permet aussi de capitaliser et mutualiser la connaissance utilisateur. La dimension data thinking couplée à l’UX Research ouvre alors plus de perspectives d’idéation.

Design JEMS responsable et éthique pour un digital de qualité

Rechercher la valeur d’usage dans un digital durable, accessible et respectueux (RGAA, privacy by design). Mesurer les impact et arbitrer pour une éco-conception efficace. De plus, nos collaborateurs sont formés et certifiés Opquast pour « rendre le web meilleur ».

UX/UI Product Design JEMS

Passer du produit “Viable” au produit “Lovable” : dans un monde très compétitif, basé sur une économie de l’attention, il faut se concentrer sur la création d’un lien émotionnel durable avec les utilisateurs.
Plus d’information sur : Product Design /UX design, Service design

ux ui design

Contactez-nous

Data by Design

Data Thinking JEMS et IA

Redonner du sens à l’innovation en couplant les gains de productivité qu’apporte l’IA et l’intelligence collective, l’empathie et la co-création, et en étant pleinement conscient des enjeux humains, sociaux, et environnementaux. Parmi les récentes innovations qui bouleversent les projets IT, l’IA, s’impose dans la démarche UX comme un accélérateur de résolution de problèmes : IA générative et création de contenu, assistance aux utilisateurs, personnalisation, captation et conversion, prédiction, etc.).

design et dataviz

Design Thinking et Data Thinking

 

Data visualisation : Dixit by JEMS

Pour passer d’un usage mécanique de la donnée à l’amélioration de la capacité à lire, comprendre, analyser, et communiquer avec la donnée en lui donnant de la valeur et du sens.

Transformer vos données en histoires
Dixit : un process datadesign
Apporter de la valeur à la dataviz

Le design de vos tableaux de bord BI méritent d’être améliorés ? Avec FAST DIXIT Evitez les écueils et points irritants qui font fuir les utilisateurs

Plus d’infos sur Dixit ?

 

 

DesignOps JEMS

Améliorer les échanges entres équipes de conception et de développement, simplifier et automatiser les transferts d’assets (design system, tokens).

Plus d’information sur DesignOps

 

Audits
Audit Ergonomique, audit d’Accessibilité, audit des processus DesignOps, conformité Opquast. Au delà de la conformité réglementaire, nos audits permettent de challenger vos objectifs qualitatifs et vous ouvre la voie de l’excellence en delivery.

Contactez-nous

 

Les + design JEMS

 

Une offre qui s’appuie sur 15 ans de la « useful expérience »
+
Avec une approche de la data literacy qui révèle votre patrimoine data
+
Un centre d’Excellence dédié, composés d’experts, disponibles en mode projet ou en mission
+
Avec méthodes et outils ResOps (Reseach Ops), DesOps (Design Ops), BizOps (BizDevOps) pour accélérer l’industrialisation de vos projets
+
et en plus, un réseau de partenaires spécialisés dans l’amélioration et la mesure de la satisfaction client (Zendesk, testapic, etc.)

 

Experts proposés

Coach / facilitateur : l’accompagnateur/trice des équipes projet pour concevoir des produits/services.

Lead UX Design : responsable de la coordination entre les départements pour créer une expérience utilisateur agréable. Il/ elle assiste les équipes UX/UI, et pilote techniquement les projets.

UX Researcher : a pour rôle de mieux connaître les utilisateurs et leurs attentes dans le contexte d’usage.

UX Designer : intervient tout au long du processus de conception de l’interface. Aussi, Il /elle valide à chaque étape l’ergonomie et l’utilisabilité des produits et services.

UI Designer : apporte l’environnement graphique dans lequel évolue l’utilisateur. Par exemple, Il/ elle détermine la typographie, les couleurs, les formes et style (design system, perceptuels et functional patterns).

UX Writer : en concepteur/trice de contenu, l’UX Writer œuvre pour l’efficacité digitale en se concentrant sur les mots et visuels. Ainsi son métier est de produire des contenus utiles qui optimisent l’expérience utilisateur (parcours, lecture, actions).

DesignOPS : permet de systématiser, d’atomiser (atomic search, atomic design, design system, etc.) les pratiques. Mais aussi d’automatiser la chaine de delivery avec les opérations de développement (DevOps).

 

Alors si vous avez projet, des idées à tester et concrétiser… 

Notre équipe design adore avoir de nouveaux challenges.

Contactez-nous

 

Quelle méthode de travail ? L’agilité !

Nous mettons en place un dispositif de formation et de certification sur l’agilité à l’échelle (SAFe).